Принятие решения о передаче сторонним лицам организации и ведения каких-либо функций, которые неразрывно связаны с информационными системами компаний, должно осуществляться после тщательнейшего анализа многих факторов. Сегодня аутсорсинг задач, которые относятся к сфере информационных технологий, настолько популярен и актуален, что ИТ-менеджеры, которые хотят идти в ногу со временем и быть всегда «на плаву» не должны его [...]

Лидером на отечественном рынке по праву считается ИТ-аутсорсинг. Именно в этой сфере руководители предприятий чаще всего используют услуги сторонних специалистов. Одним из первостепенных условий эффективного взаимодействия сторон в рамках аутсорсинговой модели является грамотное и качественное составление соответствующего соглашения, которое бы четко регламентировало права и обязанности сторон. Отечественные специалисты имели несомненное преимущество перед зарубежными, так как [...]

Сегодня у нас на слуху немало модных словечек. И одно из них — “аутсорсинг”. Пользуются им направо и налево, подразумевая, кстати, совершенно разные вещи. Попробуем определиться, что же это такое. Дословно, в переводе с английского, outsourcing означает “удаленный источник”, или “привлечение ресурсов извне”. Формально аутсорсинг — передача стороннему подрядчику некоторых бизнес-функций или частей бизнес-процесса компании. [...]

Виртуальный офис Согласно словарю Яндекс виртуальный офис означает: веб-ресурс или его часть, позволяющие географически разобщенным сотрудникам компании организационно взаимодействовать посредством единой системы обмена, хранения, обработки и передачи информации. Виртуальный офис представляет собой организацию рабочего пространства Компании с целью предоставления удаленного доступа в любой точке мира, для которого требуется минимальная операционная система Windows и выход в [...]

Рассмотрим основные направления возможного привлечения аутсорсеров: – полное обслуживание всей техники (компьютеры, принтеры, сканеры и другая офисная техника); – сетевое оборудование, монтаж, обслуживание, установка программного обеспечения сервера, контроль и аналитика за использованием внутренней и внешней сети; – внедрение автоматизированного коммерческого, бухгалтерского учета и внутреннего документооборота, координация связи с филиалами и отдаленными подразделениями компании. Фактически создание [...]

Опытные IT-управленцы очень редко меняют работу по причине тех сложностей, о которых мы уже указывали в предыдущих частях статьи. Они спокойно могут отказаться от весьма привлекательной компенсации за свой труд, если осознают, что им придется строить отдел с нуля, преодолевать сопротивление сотрудников или если их статус не планируется быть четко определенным. Понимание первым лицом компании [...]

Мы продолжаем цикл статей посвященных необходимости внедрения информационных технологий в коммерческие структуры. В прошлых статьях мы подробно останавливались на сложностях найма сотрудников и руководителя IT-отдела. Теперь рассмотрим, как происходит интеграция нового подразделения в существующую иерархию фирмы. Многие менеджеры и руководители компании склонны рассматривать Ай-Ти-отдел как сервисное подразделение, наравне с водителями, складским персоналом и бухгалтерией. Мол, [...]

Как вырастают CIO? Считается, что есть два кардинально отличающихся пути карьерного роста. Начальным этапом может быть должность программиста или системного администратора («эникейщика»). Некоторые компании предпочтут директора, выросшего из программиста, для кого-то будет важней директор, который лично умеет работать не только с программами и людьми, но и с «железом». Самое печальное заключается в том, что и [...]